コミュニケーション能力、問題解決能力、柔軟性、チームワーク
チェックイン・チェックアウトの手続き、予約管理、お客様への対応、情報提供、問い合わせ対応など
細かい作業が得意なこと、体力、注意力、清潔さへの配慮
客室の清掃、ベッドメイキング、タオル交換、アメニティ補充など